宁夏新闻网讯（记者 胡俊）9月23日，走进宽敞明亮的中卫市中宁县市民服务大厅，一目了然的布局、整齐划一的物品摆放、干净整洁的环境让前来办事的群众感到非常温暖、舒心。“现在办事真方便，到市民服务大厅里转一圈，什么事都办完了。门难进、脸难看、事难办的现象已经没有了。”宁夏百旺中税科技有限公司办事人员说。

　　中宁县审批服务管理局主要承担着全县行政审批与公共服务的集中审批服务与管理职责，近年来，不断深化“放管服”改革，全面提升为民服务能力和水平，唱响民族团结进步主旋律，使各族群众充分享受到审批改革带来的方便和实惠，群众进一扇门、办一揽子事已成为新常态。先后荣获自治区民族团结进步示范机关、自治区政务服务先进集体、自治区“三八红旗”先进集体等荣誉称号。

　　搭建宣传教育载体，打造“民族团结进步模范岗”特色品牌

　　服务管理局利用市民服务中心人流量大的特点，在大厅广场打造了民族团结进步宣传长廊，大厅内制作浮雕宣传墙、悬挂宣传画，编印发放《民族团结进步应知应会手册》，利用大厅广播、电子显示屏、广告机滚动播放党的民族政策、民族团结进步宣传标语。充分发挥微信公众平台、网上办事大厅等作用，积极推进“互联网+民族团结”行动，使干部和群众在潜移默化中受到民族团结进步教育，促进守好民族团结生命线。

　　依托岗位练兵、“一诺二比三评三亮”等载体，在办事窗口开展“民族团结进步模范岗”、“党员先锋岗”、“服务明星”评比活动，先后评选出了18个“民族团结进步模范岗”等服务标兵、9个“服务示范窗口”等红旗窗口。在窗口工作人员中大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、敢于担当、服务群众、奉献社会的职业道德规范，宣传各民族干部群众团结友爱、互帮互助的感人事迹，引领干部、群众自觉做民族团结和社会稳定的维护者，争当民族团结进步模范。

　　深化行政审批改革，系紧服务群众纽带

　　始终遵循便民、高效、规范、廉洁服务宗旨，创新实施“四个一”服务模式，为各族群众提供方便、快捷、高效、优质的政务服务，让各族群众分享到改革带来的红利，使民族团结进步之花常开长盛。市民服务大厅进驻单位共61家，设置6个办事区域，177个办事窗口，进驻工作人员257人，进驻事项1171项，审批进驻率达100%，公共服务和商业服务事项基本实现了“全进驻”和“一站式”办结，满足各族群众“进一扇门，办一揽子事”。

　　以解决各族群众办事堵点入手，推进事项“下沉”乡镇办理，将与各族群众生产生活密切相关的医保、社保、临时救助、老年证办理、残疾人津贴等40项便民服务事项“下沉”乡镇，改变了“群众县、乡、村一级一级跑腿”为“村代办员网上代办数据跑路”，切实解决了各族群众来回跑的问题。

　　通过建立“热线+单位+办理+答复+回访”的工作模式，及时解决各族群众反映的环境污染、安全隐患、土地流转费、政策咨询、物业管理、噪声扰民等生产、生活问题，着力解决各族群众诉求，切实将民族团结进步创建工作落到实处。

　　扎实推进脱贫攻坚，精准帮扶贫困群众

　　坚持“各民族都是一家人，一家人都要过上好日子”的理念，把创建工作与脱贫攻坚工作深度融合，精准发力。对帮扶的喊叫水乡贺口子村和大战场镇杞海村建立“一对一”帮扶模式，对建档立卡贫困户因户因人严格落实精准帮扶措施。为贺口子村、杞海村共计提供帮扶资金2万元，用于发展产业、危房改造、环境整治。主动联系对接宁夏地质局、宁夏银行、宁华工贸有限公司等单位落实帮扶资金35万余元，用于村级组织阵地建设、垃圾中转站建设、在校大学生资助、残疾人资助。

　　立足贫困村、贫困户实际，认真做好干部驻村帮扶，与群众“同吃同住同劳动”。针对每户每人的具体情况分类施策，通过面对面向群众宣传讲解脱贫攻坚政策、民族政策知识，对接落实各项政策，采取思想上引导、技能上提升、就业上指导、生产上帮扶、生活上帮助等措施，力促贫困户转变观念，树立信心，发展生产，持续稳定增加收入。目前，定点帮扶的杞海村31户建档立卡户全部脱贫。